Аудит бренда и дизайн-системы производителя удобрений
Крупный мировой производитель минеральных удобрений. Вертикально-интегрированная компания с полным циклом производства — от добычи сырья до поставки агрохимической продукции. Годовая выручка — более 300 млрд рублей.
Проект под NDA
Услуги
О проекте
Руководитель одного из ключевых направлений давно видел проблемы в коммуникациях компании, но топ-менеджмент не был готов верить на слово. Ему требовались объективные доказательства и системный анализ, чтобы убедить руководство в необходимости реформ.
Наша задача — провести комплексный бренд-аудит, зафиксировать проблемы и подготовить дорожную карту изменений, которая станет аргументом для принятия решений на высшем уровне.
Текущая ситуация
В ходе аудита выявили три системные проблемы:
Позиционирование. Компания воспринимается рынком как промышленный гигант, тогда как конкуренты уже строят образ клиентоцентричных агропромышленных брендов. Внутреннее и внешнее восприятие не совпадают.
Продуктовая архитектура. Сложная запутанная система: ко-брендинги, хаотичное цветокодирование, отсутствие единой маркировки. Фермеры перегружены информацией и стремятся к простоте, а портфель компании — сложный.
Системность коммуникаций. Сайты выглядят по-разному, подразделения ведут независимую коммуникацию, нет единого подхода во внутренних проектах. R&D-разработки не видны рынку.
Решение
Зафиксировали каждую проблему с примерами и обоснованиями. Разработали три сценария изменений: от рефреша визуального стиля до полного ребрендинга с выделением клиентского суббренда. Подготовили рекомендации по унификации дизайн-системы, HR-брендингу и выводу инноваций во внешний контур.
Главное — предоставили ЛПР документ, с которым он мог идти к топ-менеджменту: факты, а не гипотезы.
Результат